Региональная общественная приёмная продолжает быть надёжным связующим звеном между жителями края и властью.

Сегодня в онлайн-формате приём провёл депутат Законодательного Собрания Пермского края Алексей Мельников.

Главный принцип работы — не только выслушать обращение, но и добиться конкретного результата. Часто вопросы удаётся решить ещё на стадии подготовки к встрече.

Например, жительница Соликамска обратилась из-за аварии в соседней пустующей квартире, где прорвало трубу с холодной водой. Предварительная проработка позволила успешно урегулировать вопрос ещё до начала приёма. Заявительница поблагодарила депутата за оперативный отклик и содействие.

В ходе встречи также были рассмотрены системные вопросы ЖКХ:

— Жители обратились с вопросом о протекающей кровле и плесени в квартирах. Предписания ИГЖН не выполняются, ремонт не проводится уже три года.
— Рассмотрен вопрос о некорректных начислениях за вывоз ТКО. Жительнице продолжают приходить счета на четырёх человек, хотя фактически прописаны двое. Все подтверждающие документы были предоставлены оператору ещё в прошлом году.
— Поступил сигнал о трудностях с отоплением после аварии на теплотрассе. Ремонтные работы завершены, однако тепло в дом так и не вернулось.

По каждому из озвученных вопросов Алексей Мельников подготовит и направит запросы в ответственные органы для скорейшего устранения неполадок и защиты прав жителей.